Le elearning : état des lieux et avantages pour les entreprises

Le e-learning, également connu sous le nom d’apprentissage en ligne, est un mode d’apprentissage à distance qui utilise des technologies telles que l’Internet, les ordinateurs, les tablettes et les smartphones pour diffuser du contenu pédagogique aux apprenants. Il permet des formations en ligne interactives grâce aux :

• Vidéos,
• Animations,
• Images,
• Quiz,
• Et des évaluations en ligne.

Le e-learning peut prendre différentes formes :

• Formation en direct (synchrone) : Les apprenants suivent en temps réel un cours dispensé par le formateur en ligne grâce à un outil en ligne tel que Zoom ou Microsoft Teams. Les participants peuvent poser des questions et interagir avec le formateur.
• Formations à la demande (asynchrone) : Les cours sont disponibles à tout moment sur une plateforme en ligne. Les apprenants peuvent les suivre à leur propre rythme, selon leur niveau de compétence et leurs disponibilités.
• Formation hybride : Les cours en ligne sont combinés avec des sessions en présentiel pour offrir une expérience d’apprentissage plus complète. Les participants peuvent ainsi profiter des avantages de l’apprentissage en ligne tout en bénéficiant d’une interaction directe avec le formateur et les autres apprenants.

Le e-learning peut être utilisé dans différents contextes :

• Formation continue : Les entreprises peuvent utiliser le e-learning pour fournir une formation continue à leurs employés. Les employés peuvent ainsi développer de nouvelles compétences et mettre à jour leur savoir-faire pour faire face aux exigences du marché.
• Formation à l’intégration ou Onboarding : Les nouvelles recrues peuvent bénéficier de formations en ligne pour mieux comprendre l’entreprise, ses politiques et ses processus.
• Formation à la conformité : Les entreprises peuvent utiliser le e-learning pour fournir une formation réglementaire à leurs employés, par exemple, la formation à la sécurité et à la confidentialité des données.

Avantages et points forts du elearning en entreprise

Les avantages du e-learning pour les entreprises sont nombreux. Voici quelques-uns des principaux avantages :

Flexibilité et rapidité

Le e-learning permet aux employés de suivre des formations quand ils le souhaitent et où ils le souhaitent. Les apprenants peuvent suivre les cours à leur propre rythme, ce qui permet de concilier facilement leur formation avec leur travail. Cette flexibilité permet également de compléter rapidement une formation et de passer rapidement aux compétences suivantes, ce qui est particulièrement utile dans un environnement où les compétences évoluent rapidement et où les employés doivent constamment s’adapter aux nouvelles technologies et aux exigences du marché.

Economie de temps et d’argent

L’elearning est un excellent moyen pour les entreprises d’économiser du temps et de l’argent. Non seulement il réduit les dépenses liées aux déplacements, à l’hébergement et à la location de salles de réunion, mais il permet également aux employés et aux superviseurs de suivre une formation sans avoir à quitter leur lieu de travail. Le processus est donc plus efficace et plus économique que les méthodes traditionnelles d’enseignement. De plus, l’apprentissage en ligne ou e learning est pratique car les apprenants peuvent suivre des cours à tout moment et en tout lieu, à condition d’avoir accès à l’internet. Dans l’ensemble, cette approche économique offre une alternative accessible qui se traduit par une plus grande flexibilité pour les entreprises en matière de ressources éducatives.

Personnalisation et adaptation

Dans les formations en présentiel, les apprenants ont des niveaux de connaissances et des motivations différentes, ce qui peut rendre la formation moins efficace. Avec le e-learning, les employés peuvent choisir des formations et des modules de formation en fonction de leurs besoins spécifiques, ce qui permet une formation plus personnalisée et plus efficace. Les formations peuvent également être adaptées à tout moment en fonction des besoins spécifiques de l’entreprise ou des employés.

Suivi et évaluation

Le suivi et l’évaluation deviennent essentiels à la réussite de tout programme d’elearning. Avec l’aide des technologies de suivi et d’analyse tel que les plateformes LMS, les employeurs peuvent mesurer l’état de préparation des connaissances et la maîtrise des compétences de leurs employés au moyen d’évaluations automatisées. Ces informations leur permettent d’évaluer avec précision les performances des employés sans avoir recours à des processus d’évaluation manuelle fastidieux.

En concevant des tests efficaces et en transformant les méthodes traditionnelles d’évaluation en formats interactifs, les entreprises sont en mesure d’identifier beaucoup plus rapidement les lacunes dans les compétences des employés. Elles peuvent ainsi s’assurer que tous leurs employés possèdent les compétences nécessaires pour relever avec succès les défis liés à leur fonction.

Solutions : les outils d’apprentissage en ligne eLearning

Les modules e-learning sont créés à l’aide d’outils auteurs ou de LCMS (Learning Content Management System) et sont souvent exécutés sur des plateformes telles que LMS (Learning Management System), LXP (Learning Experience Platform), LCMS ou MOOC. Les modules peuvent être échangés facilement grâce à la norme SCORM (Sharable Content Object Reference Model) et toutes les informations peuvent être suivies grâce à l’API Expérience (xAPI).

Les modules e-learning peuvent être déployés sur une variété de plateformes telles que :

Les plateformes MOOC

Les plateformes MOOC (Massive Open Online Courses) sont devenues un moyen incroyablement populaire d’accéder à des contenus éducatifs. Elles offrent des possibilités exceptionnelles de poursuivre l’apprentissage elearning, indépendamment du lieu ou du fuseau horaire. Avec les MOOC, les apprenants disposent d’un choix et d’un accès sans précédent à des cours qu’ils n’auraient pas pu suivre autrement. C’est particulièrement vrai pour ceux qui s’intéressent à des domaines d’expertise spécialisés, car des fournisseurs comme Udemy proposent une variété de cours liés au développement personnel et professionnel. En utilisant les MOOC, les apprenants en entreprise peuvent rapidement acquérir les compétences nécessaires pour réussir dans leur domaine d’expertise.

Les plateformes elearning pour les créateurs de contenu

Les plateformes elearning telles que Teachable offrent aux créateurs de contenu un moyen accessible et rentable de tirer un revenu de leur travail et de le partager avec le monde entier. Elles permettent aux enseignants et aux créateurs de contenu d’étendre leur portée au-delà d’une salle de classe physique, en leur permettant d’obtenir la reconnaissance de leur travail acharné et de leur dévouement. Des plateformes comme Teachable permettent en outre de monétiser le contenu en offrant aux utilisateurs la possibilité de facturer leurs services par le biais :

• D’un abonnement,
• De la gestion des membres,
• De la vente directe de produits numériques.

Cela offre aux freelances et autres professionnels indépendants une excellente occasion de développer leur activité et de réussir en tant qu’éducateurs ou créateurs de contenu.

Les plateformes de LMS et de LCMS

Les plateformes de LMS et de LCMS permettent aux entreprises de diffuser des formations en ligne e-Learning à leurs employés à travers une variété de modules et de cours. Le LMS est l’outil de base pour la formation en ligne en entreprise. Il permet de gérer toutes les étapes de la formation des employés, de la création et de la distribution de formations aux analyses de données liées à la performance des employés.

Les LCMS, quant à eux, permettent aux entreprises de créer rapidement des modules de formation. La différence entre un LMS et un LCMS est que ce dernier offre souvent la possibilité de créer du contenu à partir d’une variété de sources, y compris des vidéos, du texte et des images, et de les intégrer dans un seul module. Les LCMS simplifient ainsi la création de contenu, réduisant le temps et les coûts liés au développement de formations en ligne.

Les plateformes de microlearning

Dans le paysage commercial et technologique actuel, qui évolue rapidement, les plateformes de microlearning sont devenues des outils indispensables pour aider les employés à rester à jour de manière efficace. Elles proposent des sessions de formation courtes et ciblées qui ne durent généralement que 5 minutes ou moins. Ces sessions sont conçues pour aider les employés à exceller dans des domaines tels que :

• La connaissance des produits,
• Le service à la clientèle,
• Les compétences techniques.

Elles sont accessibles à tout moment et en tout lieu, ce qui les rend particulièrement idéales pour les travailleurs à distance ou ceux qui ont un accès limité aux ressources d’apprentissage du bureau. Grâce aux plateformes de microlearning, les entreprises peuvent s’assurer que leurs employés restent de fins experts dans le domaine tout en étant capables de travailler là où ils en ont besoin.

Le LRS (Learning Record Store)

Le Learning Record Store (LRS) est un élément essentiel de la formation moderne des employés, car il permet d’accéder instantanément à des informations sur les performances des employés. Non seulement il stocke les données collectées par les normes Experience API (xAPI), mais il permet également une analyse détaillée de ces données. Les employeurs peuvent ainsi évaluer avec précision l’efficacité de leurs programmes de formation et agir de manière proactive pour corriger les points faibles. Avec l’aide du LRS, les entreprises n’ont plus besoin de s’appuyer sur des méthodes cléricales ou des enquêtes post-formation pour tirer des conclusions significatives. Elles peuvent au contraire utiliser activement ces mesures pour s’assurer que leur programme de formation elearning reste toujours optimisé et à jour.

Tendances : l’évolution de l’apprentissage elearning

L’elearning a évolué à un rythme rapide ces dernières années, révolutionnant notre façon d’interagir, d’enseigner et d’apprendre. Ce passage à l’éducation numérique a été favorisé par le développement de nouvelles plateformes et technologies conçues pour faciliter l’enseignement narratif combiné à des activités interactives. Ces progrès ont permis aux éducateurs de créer des expériences d’apprentissage personnalisées adaptées à leurs apprenants, ce qui rend plus facile que jamais la fourniture d’un apprentissage personnalisé qui répond aux besoins des salariés, quels que soient leur démographie ou leur lieu de résidence. Au fur et à mesure que l’apprentissage en ligne se développe, les formateurs peuvent s’attendre à un éventail encore plus large d’options pour dispenser l’enseignement ainsi qu’à de meilleurs résultats pour les apprenants en entreprise.

UGC Learning

L’une des tendances actuelles du e-learning dans l’entreprise est la création peer-to-peer ou UGC Learning (création de contenu généré par les utilisateurs). Cette tendance permet à chaque employé de créer son propre module de formation, ce qui rend l’apprentissage plus collaboratif et partagé. Cette approche crée également une culture d’apprentissage dans l’entreprise, dans laquelle l’apprentissage est une responsabilité partagée et non un simple devoir destiné aux RH et au département de formation.

Efficacité pédagogique et microlearning

Une autre tendance est l’efficacité pédagogique de l’e-learning. Les formations en ligne sont conçues pour être plus courtes, mobiles, adaptatives et scénarisées. Le but est de s’adapter aux contraintes de temps et d’attention des employés, tout en leur fournissant des compétences spécifiques pour mieux faire leur travail. Les formations en ligne peuvent également être déployées sur des plateformes telles que Teams ou d’autres outils de travail largement utilisés, offrant ainsi une expérience d’apprentissage plus intégrée et plus pertinente.

Conclusion

En conclusion, l’elearning est un outil que les entreprises devraient prendre en considération lors de la formation de leurs employés. Non seulement sa flexibilité et son degré d’adaptabilité offrent de grands avantages par rapport aux méthodes traditionnelles, mais de nombreuses plateformes sont conçues avec une série de fonctions de suivi et d’évaluation qui peuvent aider à suivre les progrès et à garantir le succès de tout programme. Les entreprises ont la possibilité de choisir parmi différentes plateformes, telles que :

• Les systèmes de gestion de l’apprentissage (LMS),
• Les systèmes de gestion du contenu de l’apprentissage (LCMS),
• Les plateformes de cours en ligne ouverts et massifs (MOOC).

De plus, les tendances actuelles telles que la création de peer-to-peer et l’efficacité pédagogique, entre autres, montrent clairement à quel point l’apprentissage en ligne continue d’évoluer et de répondre aux besoins changeants des entreprises d’aujourd’hui.